10КД150001
Металл: Золото 585,
Цвет металла: Красное – Желтое – Красное
Ширина: 5 мм
Толщина: 0,9 мм
Примерный вес: 3,50 гр
Вид обработки: Глянцовка
Форма: Шайба
Комфортная посадка
Стоимость гравировки 1000 р. за изделие.
При покупке колец на сумму 25000 р. гравировка бесплатно!
- Как завод изготовитель мы на 100% гарантируем подлинность наших изделий
- Все изделия нашего производства проходят государственный контроль и проба подтверждена Государственной Инспекцией Пробирного надзора по г. Москве и московской обл.асти
- Все изделия проходя проверку качества отделом техничекого контроля качества и имеют гарантийный срок 6 месяцев
- Гарантия возврата изделий по Закону Российской Федерации
1. Возврат изделий надлежащего качества
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат согласно п. 9 ПЕРЕЧЕНя НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
2. Возврат некачественного ювелирного изделия в течение гарантийного срока 6 месяцев
По ОСТу 117-3-002-95 Срок обнаружения скрытых дефектов изделий устанавливается – 6 месяцев со дня их продажи через предприятия торговли.
Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта.
Покупатель может вернуть изделие обратно в магазин в течение полугода с момента его приобретения.
В процессе возврата покупатель может потребовать:
- Обменять бракованное изделие на качественный аналог;
- Обменять бракованное изделие на изделие другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
- Устранить недостаток за счет магазина;
- Снизить стоимость товар и потребовать выплаты компенсации на самостоятельное устранение дефекта;
- Вернуть полную стоимость товара взамен на его возврат.
Для того, чтобы вернуть бракованное изделие обратно в магазин, покупателю понадобятся:
- Само изделие, по возможности упакованное в ту же упаковку, в которой продавалось;
- Чек на него, бирка производителя;
- Паспорт, для заполнения заявления на возврат не качественного товара.
При обращении в магазин покупатель должен совершить следующие действия:
- Обратившись к продавцу на кассе назвать причину возврата товара и требование, которые бы вы хотели удовлетворить при возврате;
- После этого продавец предоставит вам бланк заявления на возврат товара ненадлежащего качества.
Сроки возврата денег
- Согласно Закону “О защите прав потребителей”, срок рассмотрения заявления на возврат товара составляет 10 суток.
- Если заявка на возврат денег будет ободрена, они будут возвращены покупателю в течение трех рабочих дней с момента сообщения результатов рассмотренного ходатайства.
- В некоторых случаях на рассмотрение заявления может понадобиться больше времени. Максимальный срок рассмотрения заявления на возврат некачественного товара составляет 30 суток.
3. Возврат некачественных ювелирных товаров без гарантии вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества
После подачи заявления на возврат товара не надлежащего качества продавец забирает изделие и отправляет его на независимую экспертизу с целью установления первопричины обнаруженного дефекта:
- Если в ходе проведения экспертизы установится, что причиной возникшего дефекта стал производственный брак, требование покупателя, указанное в заявлении, удовлетворится;
- Если в ходе проведения проверки установится, что причиной возникшего дефекта стала ненадлежащая эксплуатация товара, в удовлетворении требований, представленных в заявлении, будет отказано.
Сроки возврата денег
- Согласно Закону “О защите прав потребителей”, срок рассмотрения заявления на возврат товара составляет 10 суток.
- Если заявка на возврат денег будет ободрена, они будут возвращены покупателю в течение трех рабочих дней с момента сообщения результатов рассмотренного ходатайства.
- В некоторых случаях на рассмотрение заявления может понадобиться больше времени. Максимальный срок рассмотрения заявления на возврат некачественного товара составляет 30 суток.
скорейшего исполнения заказа